jeudi 29 décembre 2011

Une journée aux Urgences

9h25! Oui, 9h25 à patienter aux urgences pour avoir confirmation de ce que je savais déjà...Une faciite plantaire (aponévrosite plantaire). J'ai déjà eu cette même blessure il y a quelques années. la douleur était alors apparue progressivement, mais cette fois ça a été douloureux immédiatement. Un copain kiné a confirmé mon diagnostic mais le pied étant constitué de plein de petits os, je voulais être certain qu'il n'y ait pas de fracture.
Mon expérience hospitalière commence à 10h35. Après avoir patienté jusqu'à 11h30, on m'appelle pour le "triage"; une infirmière s'enquiert de mon mal et me propose d'avaler quatre pilules. Je demande évidemment ce que sont ces comprimés et je suis effaré de sa réponse; "on donne plusieurs types d'anti-inflammatoires pour être certain que l'un d'eux fasse de l'effet..."
Les documents d'admission étant remplis, je retourne m'asseoir dans la salle d'attente. En fait d'urgences, j'y suis entouré de gens ayant un rhume, mal de tête,etc. Bref, ça me fait songer à la salle d'attente d'un médecin de quartier à Bruxelles. La preuve, certaines personnes ne restent pas et décident de revenir un autre jour!
Vers 17h, on vient prendre les présences; on annonce à des personnes arrivées vers 15h30 qu'elles auront encore au moins sept heures d'attente... Certains sortent leur pic-nic ou vont chercher des plats préparés dans les fast food de Magog; je vois défiler du poulet rôti, des suchis, des sandwiches,etc. Je n'ai rien avalé depuis ce matin et les odeurs me titillent les narines. J'ai faim!
Les choses bougent; on appelle des patients. On les rappelle, une fois, deux fois, trois fois...Pendant vingt minutes. Malgré la feuille de présence, on a appelé des gens qui étaient partis, et ce, plusieurs fois. Résultat, entre 15 et 20 minutes de perdues pour tout le monde à chaque patient non présent... Belle organisation!
18h20. Enfin c'est mon tour, il faudra encore un quart d'heure pour qu'un médecin passe me voir. Le verbe passer est adéquat; moins de deux minutes de consultation et hop, radiologie où, miracle je n'attends pas.
Retour en salle d'attente en me disant que ça va aller vite maintenant. Erreur, il faudra plus d'une heure (19h45) pour enfin avoir le résultat de la radiographie et encore dix minutes pour voir le médecin arriver...
Rien de cassé, pas d'épine calcanéenne donc tout va bien (bof). Le médecin m'a juste remis un petit feuillet sur ce qu'est une faciite plantaire, une prescription pour des anti-inflammatoires et, à ma demande une adresse pour des soins de kinésithérapie. Sinon, aucun conseil et aucune explication. Ah si quand même un conseil; ce n'est pas la peine de prendre rendez-vous en kiné à l'hôpital, il faudra attendre trois mois... Il faut savoir que seuls les soins de kinésithérapie dispensés à l'hôpital sont gratuits, sinon comptez entre 60 et 80$ la séance non remboursés...
A 20h je suis dehors. Bilan de la journée: 5 minutes de "triage", 6 minutes de consultation, 4 minutes de radiologie et 9h10 d'attente!!!
Après avoir lu ceci, vous pensez probablement: "Oh le pauvre, il n'a pas eu de chance". Et bien non, détrompez vous, j'ai eu de la chance. Le délais moyen d'attente aux Urgences dans les hôpitaux du Québec est de 17h36! Oui oui, vous avez bien lu. Qui se plaindra encore des hôpitaux belges?





vendredi 23 décembre 2011

Nouveau job et apprendre à skier

Mission accomplie: examens réussis avec une certification québécoise en poche de Conseillère en Sécurité Financiaire. Comme promis mon nouvel employeur m'a engagé ce lundi après quatre mois d'attente. Quelle patience!

Quelle monde de différence entre mes collègues de Coaticook et ceux de Magog. Quelle énergie! La moyenne d'âge est de moins de 30 ans. Cela fait du bien de revoir des visages souriants et une telle entente.

Ce job est un vrai défi pour moi: c'est la première fois de ma vie professionnelle que je me retrouve classifiée en tant que travailleur autonome. Cela fait quand même un peu peur mais au moins je peux gérer mon temps comme je veux. On ne travaille que quatre jours par semaine.

Lundi j'ai rencontré mon coach qui me suivra pendant 3 mois et j'ai été invitée à la Party de fin d'année mercredi. Super cool! Pizza et champagne au bureau et puis Jeu de quille. Nous étions déjà tous "chauds", "pétés" alors je ne vous raconte pas notre état au Bowling. La bière coulait à flot mais étrangement nous avons tous bien joué (je crois). Bon ok, je n'ai pas encore réussi à mémoriser tous les noms (40).
Et maintenant, vacances de deux semaines pour tout le monde. Nous recommençons en janvier.


Sinon, mon apprentissage du ski continue. J'ai trouvé quelques cours sur internet (comment freiner, comment se relever,...). Avec l'aide de Didier, qui n'est pas le meilleur professeur du monde (c'est lui qui le dit), je parviens à me tenir debout, avancer et même m'arrêter... Aujourd'hui, ils ont enfin ouvert la zone "tapis magique"...et non, je ne suis pas gênée d'être la seule âgée de plus de 4 ans. Je suis hyper fière de n'avoir écrasé aucun gamin.
Malheureusement, seul 4 pistes sur 61 étaient ouvertes dont aucune facile. Je suis impatiente de voir si mon auto-apprentissage est efficace.